الشروط والأحكام

01الخدمات القانونية المقدَّمة

• استشارات قانونية عن بُعد
• تحليل ومراجعة مشاريع الاستثمار الرقمي وWeb3
• مراجعة المستندات القانونية (مثل العقود الذكية)
• استشارات تنظيمية متعلقة بالعملات الرقمية والتمويل اللامركزي

إرسال استفسار لا ينشئ علاقة محامٍ وعميل. يُؤكد أي تكليف مقبول كتابةً، مع تحديد مقدم الخدمة القانونية وصفته التنظيمية والنطاق والأتعاب والمسؤوليات وأوجه الحماية المطبقة.

02الاستشارات وآلية العمل

• قد تُعقد الاستشارات عن بُعد عبر الفيديو أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب، وفق شروط مزوّد الخدمة المعني
• تستند المشورة القانونية إلى المعلومات التي تقدّمها
• تستغرق الجلسات عادةً من 30 إلى 60 دقيقة
• تُعامل الاتصالات وفق واجبات السرّية المهنية السارية والقانون

03التزامات العميل

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة وصادقة
• عدم استخدام الاستشارة لأغراض غير مشروعة
• احترام شروط الخصوصية والأمان الخاصة بالمنصة

04الأتعاب والدفع

• تُحدَّد الأتعاب بوضوح قبل الحجز
• إذا انطبق دفع مسبق، فسيُوضَّح ذلك قبل تأكيد الاستشارة
• تُوضَّح وسيلة الدفع المتاحة وأي شروط تخص مزوّدها قبل الدفع
• تُفصح أي رسوم منطبقة قبل الدفع

05الإلغاء والاسترداد

• يخضع الإلغاء وإعادة الجدولة لشروط الحجز الخطية ولأي حقوق مستهلك منطبقة
• قد لا يكون الإلغاء المتأخر مؤهلاً لاسترداد المبلغ
• إذا ألغينا الاستشارة، نوضح ترتيبات الاسترداد أو إعادة الجدولة المتاحة وفق شروط الحجز أو التكليف المنطبقة

06السرّية

• تُعامل الاستشارات والمستندات وفق واجبات السرّية المهنية السارية والقانون
• لا تُشارك المعلومات مع أي طرف ثالث إلا بمقتضى القانون أو بتفويض من العميل

07عدم ضمان النتائج

تُقدَّم المشورة القانونية بحسن نية استناداً إلى المعلومات المتاحة، من دون أي ضمان للنتائج، لا سيما في النزاعات الخارجية أو التقاضي.

08حدود المسؤولية

لا يستبعد أو يحد أي حكم في شروط الموقع هذه من المسؤولية حيث يكون ذلك غير جائز قانوناً. ويجب أن ترد أي حدود تخص خدمات قانونية مقبولة في شروط تكليف خطية منفصلة.

09القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع شروط استخدام الموقع لقوانين إنجلترا وويلز، دون تقييد أي حماية إلزامية للمستهلك تنطبق عليك. تختص محاكم إنجلترا وويلز بالنزاعات المتعلقة بهذه الشروط. وقد تحدد شروط التكليف المنفصلة القانون والمحكمة المنطبقين على الخدمات القانونية.

10تحديث هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد التغييرات قبولاً بالشروط الجديدة.

11الشكاوى والملاحظات

إذا كانت لديك ملاحظة على الخدمة، أرسل بريداً بعنوان «شكوى رسمية». سيؤكد المسؤول المعيّن استلامها، ويراجع السجلات والمسائل ذات الصلة، ويطلب ما يلزم من معلومات، ثم يرسل نتيجة مكتوبة. إذا بقيت الشكوى دون حل وكانت مؤهلة، يمكنك التواصل مع أمين المظالم القانوني بعد ردنا النهائي أو بعد ثمانية أسابيع.

• حيث يملك أمين المظالم القانوني الاختصاص، قد تكون الشكوى غير المحلولة مؤهلة للإحالة بعد الرد النهائي أو مرور ثمانية أسابيع، وفق قواعده ومهله الحالية. Legal Ombudsman
• يمكن إبلاغ هيئة تنظيم المحامين SRA بالمخاوف المتعلقة بالسلوك المهني. SRA

12تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر: